# Jak zgłosić się do centrum zdrowia psychicznego bez skierowania? - Adres: https://tuwiesz.pl/baza-wiedzy/centrum-zdrowia-psychicznego-pierwsza-pomoc/ - Rodzaj: poradnik - Region: cała Polska - Dział: Zdrowie i ubezpieczenie › Zdrowie psychiczne i uzależnienia - Stan informacji na dzień: 21.10.2026 - Zweryfikowano: 21.10.2026 - Ostatnia zmiana: 21.10.2026 - Źródła: - [Ministerstwo Zdrowia — jak działają centra zdrowia psychicznego i gdzie szukać pomocy w kryzysie](https://www.gov.pl/web/zdrowie/centra-zdrowia-psychicznego) - [Ministerstwo Zdrowia — wykaz centrów zdrowia psychicznego z obszarem działania i kontaktem do punktów (kwiecień 2026)](https://www.gov.pl/attachment/9a2e513f-81e9-47c6-bfa4-549f02fba4b5) - [Centrum Wsparcia dla osób dorosłych w kryzysie psychicznym — telefon, e-mail i czat](https://centrumwsparcia.pl/centrum-wsparcia/) - [Wielospecjalistyczny Szpital Wojewódzki w Gorzowie Wlkp. — Centrum Zdrowia Psychicznego i punkt zgłoszeniowo-koordynacyjny](https://szpital.gorzow.pl/centrum-zdrowia-psychicznego.html) - [Centrum Zdrowia Psychicznego AL-MED w Wodzisławiu Śląskim — wizyta w punkcie zgłoszeniowo-koordynacyjnym](https://czpalmed.pl/punkt-zgloszeniowo-koordynacyjny/) - Cytowanie: „Jak zgłosić się do centrum zdrowia psychicznego bez skierowania?”, TuWiesz.pl, stan informacji na dzień 21.10.2026, https://tuwiesz.pl/baza-wiedzy/centrum-zdrowia-psychicznego-pierwsza-pomoc/ --- Do centrum zdrowia psychicznego (CZP) możesz zgłosić się bez skierowania i bez wcześniejszego umawiania wizyty. Pierwszym miejscem kontaktu jest **punkt zgłoszeniowo-koordynacyjny (PZK)** — przyjdź osobiście albo zadzwoń do punktu, który obsługuje Twoje miejsce zamieszkania. Centra są przeznaczone dla osób, które ukończyły 18 lat. Poradnik pomoże też bliskim, którzy chcą pomóc w pierwszym kontakcie. **Jeśli zagrożone jest życie lub zdrowie, nie czekaj na wizytę w punkcie.** Zadzwoń pod 112 albo 999 lub jedź do izby przyjęć albo na szpitalny oddział ratunkowy (SOR) w szpitalu, w którym jest oddział psychiatryczny. ## Czym jest centrum zdrowia psychicznego? Centrum zdrowia psychicznego to placówka, która w jednym miejscu organizuje pomoc psychiatryczną dla dorosłych. Ministerstwo Zdrowia opisuje ją jako bezpłatną pomoc, dostępną bez skierowania. W zależności od potrzeb może obejmować: - wizyty w poradni zdrowia psychicznego; - pobyt na oddziale dziennym; - pobyt na oddziale całodobowym; - wsparcie zespołu leczenia środowiskowego, który odwiedza pacjentów w domu i wspiera także ich rodziny. Centra działają w ramach programu pilotażowego Ministerstwa Zdrowia. Nie działają w każdej części Polski. ## Jak znaleźć centrum dla swojego miejsca zamieszkania? Ministerstwo Zdrowia publikuje [wykaz centrów zdrowia psychicznego z danymi kontaktowymi](https://www.gov.pl/web/zdrowie/centra-zdrowia-psychicznego) — plik do pobrania w sekcji „Materiały”. Wykaz z kwietnia 2026 r. podaje dla każdego centrum województwo, nazwę placówki, **obszar działania** (np. miasto, powiat albo dzielnica), telefon i adres e-mail punktu zgłoszeniowo-koordynacyjnego oraz stronę internetową. 1. Pobierz wykaz i wybierz swoje województwo. 2. W kolumnie z obszarem działania znajdź swoje miasto, powiat lub dzielnicę. 3. Zapisz telefon i adres e-mail punktu zgłoszeniowo-koordynacyjnego. 4. Wejdź na stronę centrum i sprawdź adres budynku oraz godziny pracy punktu. Centrum przypisane jest do określonego obszaru, więc zasady dla osób spoza niego mogą być inne. Przykładowo [Wielospecjalistyczny Szpital Wojewódzki w Gorzowie Wielkopolskim](https://szpital.gorzow.pl/centrum-zdrowia-psychicznego.html) przyjmuje w punkcie bez skierowania mieszkańców Gorzowa, a osoby spoza miasta kieruje najpierw do szpitalnej poradni zdrowia psychicznego dla dorosłych. Jeśli nie masz pewności, czy dane centrum Cię obsługuje, zadzwoń do punktu i zapytaj. ## Sprawdź godziny punktu przed wyjazdem Ministerstwo Zdrowia pisze o pomocy w centrach „przez całą dobę”. Godziny samego punktu zgłoszeniowo-koordynacyjnego ustala jednak placówka. W Gorzowie Wielkopolskim punkt działa w dni powszednie od 8:00 do 18:00, a całodobowo działa tam osobna psychiatryczna izba przyjęć z własnym numerem telefonu. Dlatego przed wyjazdem sprawdź na stronie centrum albo telefonicznie: - w jakich godzinach i dniach działa punkt; - w którym budynku się znajduje; - gdzie zgłosić się poza godzinami pracy punktu. ## Jak wygląda pierwszy kontakt? W punkcie zgłoszeniowo-koordynacyjnym pracownik porozmawia z Tobą o tym, z czym się zgłaszasz. Według Ministerstwa Zdrowia zadaniem punktu jest: - udzielenie informacji o tym, jaką pomoc oferuje centrum; - wstępna ocena potrzeb zdrowotnych osoby zgłaszającej się; - uzgodnienie wstępnego planu postępowania; - wyznaczenie terminu i miejsca dalszej pomocy; - w razie potrzeby wskazanie, gdzie uzyskać pomoc społeczną. Dalszą formę pomocy — na przykład wizytę w poradni, oddział dzienny albo wsparcie zespołu środowiskowego — ustala zespół centrum na podstawie Twoich potrzeb. Nie wybierasz jej sam z góry. Sposób zgłoszenia zależy od placówki. [Centrum Zdrowia Psychicznego AL-MED w Wodzisławiu Śląskim](https://czpalmed.pl/punkt-zgloszeniowo-koordynacyjny/) przyjmuje zgłoszenia osobiście, telefonicznie i mailowo, bez zapisów, i deklaruje rozmowę wstępną w dniu zgłoszenia. To zasady tej konkretnej placówki — w innym centrum zapytaj, jak przyjmuje zgłoszenia. ### Ile czeka się w pilnej sytuacji? W przypadkach pilnych punkt ma uzgodnić termin przyjęcia nie później niż **72 godziny od zgłoszenia** — tak opisuje to Ministerstwo Zdrowia. Placówki formułują to podobnie: AL-MED pisze o pomocy do 72 godzin od wizyty w punkcie, a szpital w Gorzowie — o pomocy najpóźniej do 72 godzin. Szpital w Gorzowie dodaje, że osoby w stanie nagłym, zagrażającym życiu, przyjmuje natychmiast. ## Co przygotować na pierwszą rozmowę? AL-MED zaznacza, że na wizytę w punkcie nie trzeba się specjalnie przygotowywać. Rozmowę ułatwią jednak: - **dokument tożsamości** — AL-MED prosi o niego przy wypełnianiu formularza zgłoszeniowego i rejestracji; - **kartka z najważniejszymi sprawami**, jeśli powód zgłoszenia jest złożony: co się dzieje, od kiedy i co utrudnia Ci codzienne życie; - **dokumentacja medyczna** z dotychczasowego leczenia, jeśli ją masz. W pilnej sytuacji nie odkładaj zgłoszenia po to, by szukać dokumentów. ## Czy pomoc jest bezpłatna? Ministerstwo Zdrowia opisuje pomoc w centrach jako bezpłatną. AL-MED doprecyzowuje na swojej stronie, że bezpłatna pomoc dotyczy osób ubezpieczonych w Narodowym Funduszu Zdrowia (NFZ). Jeśli nie masz pewności co do swoich uprawnień, zapytaj o to w punkcie przy pierwszym kontakcie. ## Jak mogą pomóc bliscy? Osoba bliska może pomóc znaleźć właściwe centrum, zadzwonić razem z Tobą do punktu albo towarzyszyć Ci w pierwszej wizycie. Ministerstwo Zdrowia podaje, że zespół leczenia środowiskowego wspiera zarówno pacjentów, jak i ich rodziny. AL-MED informuje, że pracownik punktu przedstawia możliwości wsparcia także dla osób bliskich. ## Gdy w Twojej okolicy nie ma centrum Jeśli żadne centrum nie obejmuje Twojego miejsca zamieszkania, pomoc psychiatryczną w ramach NFZ możesz uzyskać między innymi: - w poradni zdrowia psychicznego — u lekarza psychiatry lub psychologa; - w szpitalu z oddziałem psychiatrycznym; - w formie leczenia środowiskowego lub stacjonarnego, jeśli jest potrzebne. Zasady skierowań w poradniach zdrowia psychicznego mogą się różnić. Przykładowo w Gorzowie Wielkopolskim szpitalna poradnia zdrowia psychicznego przyjmuje do psychiatry bez skierowania, a do psychologa wymaga skierowania. Zapytaj o to w wybranej poradni przed wizytą. ## Gdzie szukać pomocy od razu? Gdy potrzebujesz rozmowy teraz, możesz skorzystać z **Centrum Wsparcia dla osób dorosłych w kryzysie psychicznym**: - telefon **800 70 2222** — linia jest bezpłatna, a psycholog dyżuruje całą dobę, 7 dni w tygodniu; - e-mail: porady@centrumwsparcia.pl; - czat na [stronie Centrum Wsparcia](https://centrumwsparcia.pl/centrum-wsparcia/). Psycholodzy z Centrum Wsparcia pomagają też wskazać placówki w Twoim regionie, w których możesz otrzymać bezpośrednią pomoc. W nagłej sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia: - zadzwoń pod numer alarmowy **112** albo na pogotowie ratunkowe **999**; - jedź do najbliższej izby przyjęć albo na SOR w szpitalu, w którym jest oddział psychiatryczny. Jeśli potrzebujesz pomocy lekarza w innej sprawie wieczorem lub w święto, przeczytaj, [gdzie uzyskać pomoc lekarską poza SOR-em](https://tuwiesz.pl/baza-wiedzy/nocna-swiateczna-opieka-gdzie-pomoc/).