# Jak zmienić e-mail do powiadomień w osobistej skrzynce e-Doręczeń?

- Adres: https://tuwiesz.pl/baza-wiedzy/zaktualizowac-dane-kontaktowe-i-powiadomienia-w-skrzynce-e-doreczen/
- Rodzaj: poradnik
- Region: cała Polska
- Dział: Dokumenty i meldunek › Pisma urzędowe i e-Doręczenia
- Stan informacji na dzień: 24.10.2026
- Zweryfikowano: 24.10.2026
- Ostatnia zmiana: 24.10.2026
- Źródła:
  - [e-Doręczenia — instrukcja obywatela, ustawienia i powiadomienia](https://www.gov.pl/attachment/5a243fa2-850d-4e30-94c0-9da915fa9e99)
  - [e-Doręczenia — zmiana danych osobistej skrzynki w BAE](https://www.gov.pl/web/e-doreczenia/pytania-i-odpowiedzi)
  - [Poczta Polska — notyfikacja a odbiór przesyłki](https://www.poczta-polska.pl/news/poczta-polska-przewodnik-po-funkcjach-skrzynki-e-doreczen/)
- Cytowanie: „Jak zmienić e-mail do powiadomień w osobistej skrzynce e-Doręczeń?”, TuWiesz.pl, stan informacji na dzień 24.10.2026, https://tuwiesz.pl/baza-wiedzy/zaktualizowac-dane-kontaktowe-i-powiadomienia-w-skrzynce-e-doreczen/

---

W osobistej skrzynce e-Doręczeń u publicznego dostawcy adres e-mail do powiadomień zmienisz w „Ustawieniach skrzynki”, w zakładce „Powiadomienia”. Do tej części ma dostęp właściciel lub administrator. Zmiana e-maila nie jest wnioskiem o zmianę danych w Bazie Adresów Elektronicznych.

## Wybierz właściwą skrzynkę

Zaloguj się do e-Doręczeń przez oficjalny serwis i otwórz skrzynkę osobistą. Jeżeli masz również dostęp do skrzynki firmy albo innej osoby, sprawdź nazwę i adres przed edycją.

Przygotuj adres e-mail, do którego masz stały dostęp. To na niego mogą trafiać informacje o nowej korespondencji, zapełnieniu skrzynki i innych sprawach dotyczących usługi.

## Aktualizacja krok po kroku

[Instrukcja dla obywatela, rozdział 15](https://www.gov.pl/attachment/5a243fa2-850d-4e30-94c0-9da915fa9e99), opisuje następującą ścieżkę:

1. Otwórz „Ustawienia skrzynki”.
2. Wybierz „Powiadomienia”.
3. Kliknij „Zmień adres”.
4. Wpisz nowy adres e-mail i wybierz „Zapisz zmiany”.

Po zapisaniu wróć do ustawień i sprawdź pełny adres, szczególnie końcówkę domeny. Jeśli zakładka jest niewidoczna, sprawdź rolę, z którą korzystasz ze skrzynki. Zwykłe uprawnienie do odczytu korespondencji nie oznacza uprawnienia administratora.

Instrukcja dotyczy publicznej skrzynki w serwisie internetowym. U dostawcy komercyjnego korzystaj z jego pomocy; nazwy przycisków mogą być inne.

## Dane w BAE zmienisz oddzielnie

Jeżeli aktualizujesz dane osobistej skrzynki w Bazie Adresów Elektronicznych, [FAQ e-Doręczeń kieruje do „Zarządzaj adresami do e-Doręczeń”](https://www.gov.pl/web/e-doreczenia/pytania-i-odpowiedzi). Tam składasz wniosek o zmianę danych i sprawdzasz jego status. Nie traktuj samego zapisania e-maila w powiadomieniach jako potwierdzenia takiej zmiany.

Przed wysłaniem wniosku porównaj dane z tym, co rzeczywiście chcesz skorygować. Zachowaj potwierdzenie jego złożenia i sprawdź wynik rozpatrzenia.

## Kiedy powiadomienia nie przychodzą

Sprawdź literówki, folder spamu, filtry oraz pojemność zwykłej skrzynki pocztowej. Równolegle zaloguj się do samych e-Doręczeń i sprawdź korespondencję. [Poczta Polska wyjaśnia rolę notyfikacji](https://www.poczta-polska.pl/news/poczta-polska-przewodnik-po-funkcjach-skrzynki-e-doreczen/): e-mail informuje o przesyłce, a jej treść i dowody znajdują się w usłudze.

Nie wyznaczaj terminu na odpowiedź wyłącznie według daty przeczytania zwykłego e-maila. W razie problemu z ustawieniami opisz pomocy technicznej, którą skrzynkę obsługujesz, swoją rolę i komunikat błędu; nie przekazuj hasła ani kodów logowania.